Política de frete

Política de Frete

Na TAIGI Store, queremos que sua experiência de compra seja tranquila do pedido à entrega. Abaixo você encontra todos os detalhes sobre como funciona o nosso envio.
Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado em até 1 a 3 dias úteis. Esse período é necessário para a verificação do pedido e o início da preparação para o envio.
Prazo de entrega

Como trabalhamos com fornecedores internacionais selecionados, o prazo médio de entrega para todo o Brasil é de 12 a 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Os prazos são estimativos e podem variar conforme a localidade de destino e fatores logísticos. Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas e feriados, as entregas podem sofrer pequenos atrasos em razão do volume nos serviços postais.

Frete grátis
Oferecemos frete grátis para todo Brasil.

Rastreamento do pedido
Todos os pedidos incluem código de rastreamento. Ele é enviado para o seu e-mail assim que o produto é despachado, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega. Como o transporte é internacional, as atualizações de rastreio podem levar alguns dias entre uma movimentação e outra — isso é normal.

Impostos e taxas de importação
Você não precisa se preocupar com impostos ou taxas alfandegárias. Eventuais encargos de importação aplicáveis ao seu pedido são de responsabilidade da TAIGI Store, sem qualquer custo adicional para você. O valor que você paga no momento da compra é o valor final.

Endereço de entrega
É essencial que o endereço informado no momento da compra esteja completo e correto. A TAIGI Store não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Em caso de devolução do pacote por endereço inválido, entraremos em contato para combinar o reenvio.

Problemas com a entrega
Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato com a gente pelo e-mail sac@taigistore.com.br. Vamos investigar o caso e fazer o possível para resolver o quanto antes. Pode ficar tranquilo: acompanhamos cada pedido até a entrega.

TAIGI Store — sac@taigistore.com.br
Documento atualizado em maio de 2026.